按您需求量身定制的模块化服务套餐
Krones Lifecycle Service（克朗斯生命周期服务）的Modular Service Agreements (MSA)（模块化服务协议），通过将关键服务模块整合为实用的服务包，是为您的设备提供快速、便捷和专业帮助的基础。您的额外优势：您可以个性化调整您的MSA，并添加更多模块。这样您便能精准获得所需服务。
一览
- 根据您的个性化需求量身定制的方案
- 高计划性、预算安全性和透明度
- 客户和克朗斯公司之间的紧密合作
- 确保您设备可靠运行的基础
在 MSA Support（MSA 支持）中，您可根据需要，灵活组合Krones Support（克朗斯支持）以及我们的技术客户服务中的所有服务 (作为MSA 的替代方案，支持服务亦可按单项委托形式单独预订)，例如：
- 通过电话、电子邮件或客户服务门户提供全天候支持
- 通过远程服务的远程访问或我们的增强现实支持系统 Argos，实现安全且快速的故障排除
您的优势
- 与单独查询相比，响应时间更快。
- 通过最大限度地减少现场服务人员的使用节省成本
- 对未解决和已解决的支持工单实现完全透明化
- MSA 客户尊享优先处理权益，依所购版本而定
在 MSA Support（MSA 支持）中，您可根据需要，灵活组合Krones Support（克朗斯支持）以及我们的技术客户服务中的所有服务 (作为MSA 的替代方案，支持服务亦可按单项委托形式单独预订)，例如：
- 通过电话、电子邮件或客户服务门户提供全天候支持
- 通过远程服务的远程访问或我们的增强现实支持系统 Argos，实现安全且快速的故障排除
您的优势
- 与单独查询相比，响应时间更快。
- 通过最大限度地减少现场服务人员的使用节省成本
- 对未解决和已解决的支持工单实现完全透明化
- MSA 客户尊享优先处理权益，依所购版本而定
克朗斯为您的维修保养方案提供不同的产品。这些可以在 MSA Maintenance 中，根据您的需求和预算进行个性化定义。
您的优势
- 通过专业维护规划、客户需求与客户预算的协调平衡，实现风险管理
- 保障稳定的技术可用性，延长您设备的使用寿命
- 优化您的设备性能
- 通过对机器进行优化维护以及减少全新部件的使用，实现资源节约
- 克朗斯专属项目经理
- 通过系统性地将贵公司员工纳入维护措施，实现知识传递和成本优化
克朗斯为您的维修保养方案提供不同的产品。这些可以在 MSA Maintenance 中，根据您的需求和预算进行个性化定义。
您的优势
- 通过专业维护规划、客户需求与客户预算的协调平衡，实现风险管理
- 保障稳定的技术可用性，延长您设备的使用寿命
- 优化您的设备性能
- 通过对机器进行优化维护以及减少全新部件的使用，实现资源节约
- 克朗斯专属项目经理
- 通过系统性地将贵公司员工纳入维护措施，实现知识传递和成本优化
MSA Performance 是一个服务包，其各项服务功能经过优化协调，成本固定且可规划，并且克朗斯会为您配备一名固定联系人，该联系人将对您收集的生产数据进行分析、解读，并提出可能的措施建议。简而言之：我们确定需要改进的地方以及如何改进。
我们的数字化方案包括访问我们的 Krones.world 和高级分析工具，这些工具为高效指导和透明合作奠定了基础。
您的优势
- 对您的无效率事例进行标杆分析：基于您的生产数据进行优化
- 数字化服务中心：克朗斯可以近距离观察，也可以从远处承担更多责任。
- 更快地分析：克朗斯项目经理将与您一起分析您的生产数据
- 高效的行动计划：为实现目标提供完美支持
- 持续改进：运用“持续改进流程-方法”进行无缝数据分析
MSA Performance 是一个服务包，其各项服务功能经过优化协调，成本固定且可规划，并且克朗斯会为您配备一名固定联系人，该联系人将对您收集的生产数据进行分析、解读，并提出可能的措施建议。简而言之：我们确定需要改进的地方以及如何改进。
我们的数字化方案包括访问我们的 Krones.world 和高级分析工具，这些工具为高效指导和透明合作奠定了基础。
您的优势
- 对您的无效率事例进行标杆分析：基于您的生产数据进行优化
- 数字化服务中心：克朗斯可以近距离观察，也可以从远处承担更多责任。
- 更快地分析：克朗斯项目经理将与您一起分析您的生产数据
- 高效的行动计划：为实现目标提供完美支持
- 持续改进：运用“持续改进流程-方法”进行无缝数据分析
Ingeniq 全新生产线代际将最高效率与更低的总体拥有成本相结合。这不仅得益于高端设备和数字化互联，更源于 Lifecycle Alliance——一项具有明确性能承诺的创新服务理念。