KRONES Service Europe GmbH - Disponent / Einsatzplaner Region Deutschland & Österreich (m/w/d)*
Bereich
Service / Kundendienst / Lifecycle Service / Akademie
Unternehmen
Krones Service Europe GmbH
Standort
Neutraubling (bei Regensburg), Deutschland
Einstieg als
Berufserfahrene
Arbeitszeit
Vollzeit
Ihre Aufgaben
- Disposition des Service-Außendienstpersonals für Einsätze in Deutschland & Österreich und sinnvolle Auftragsplanung aus unterschiedlichen Ressourcen-Pools
- Abstimmung der Termine mit den Fachabteilungen und Projektleitern Service
- Unterstützung bei der Reiseorganisation in Zusammenarbeit mit dem Site Preparation Team (Auto, Flug, erforderliche Dokumente, etc.)
- Kooperation und Abstimmung mit dem Zentralbereich und Niederlassungen
- Aktualisierung und Pflege des Service Techniker Leitstands
- Kontrolle der Reiseberichte/Kundenberichte/Montageberichte
- Abstimmung der Weiterentwicklungsmaßnahmen der Servicetechniker mit der Trainingsabteilung
- Kundenkontakt zur Absprache von Terminen
- Terminierung, Vorbereitung und Teilnahme an Jahresgesprächen mit den Servicetechnikern
- Erledigung aller weiteren in diesem Zusammenhang anfallenden Aufgaben und Arbeiten
Ihr Profil
- Technische Ausbildung oder alternativ kaufmännische Ausbildung mit tieferem Verständnis für technische Zusammenhänge
- Krones-Berufserfahrung, idealerweise im technischen Bereich bzw. Außendienst
- Weiterbildung zum Meister oder ähnlichem
- Erfahrung in Planung und Steuerung von Abläufen
- Mehrjährige Berufserfahrung in ähnlichem Bereich
- Erfahrung in Disposition und Auftragsabwicklung
- Sicherer Umgang mit SAP und MS Office
- Erweiterte Englischkenntnisse
- Sicheres Auftreten und stark ausgeprägtes Organisationstalent
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Durchsetzungsvermögen, Lösungsorientiertheit
- Flexibilität, Teamfähigkeit, Leistungsbereitschaft
Deine Bewerbung
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Hast du noch Fragen? Nähere Informationen erhältst du von Thomas Hross, Tel. +49 9401 70-3171. Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse).
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* Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verzichten wir auf die gleichzeitige Verwendung genderspezifischer Sprachformen. Unsere Ausschreibung richtet sich an alle Interessenten.